项目经理必看!3个万能公式,轻松搞定即兴发言!
2023-04-21对于项目经理而言,“即兴发言”是一种必备的沟通技能,无论是项目会议还是与相关方沟通中,一次好的“即兴发言”往往能带来出其不意的效果。但即兴发言也给项目经理带来了更多挑战,因为项目经理要对自己的话负责,并确保其与项目目标一致。
那么,项目经理要如何修炼“即兴发言”能力呢?相信以下这3个万能公式会对你有所帮助。
在即兴发言时,了解听众和讲话的情境非常重要。情境相关法可以帮助项目经理在不同情景下有效传达自己的信息。它主要包括以下三个部分:
(1)情境
首先,项目经理要考虑对话的情境,例如与客户或同事的沟通,项目会议或年度报告等。
(2)听众
在确定情境后,还要考虑听众的背景和水平,使用适合他们的术语和表达方式来进行“即兴发言”。
(3)信息
最后,要确保自己传达的信息和听众的背景相一致,并尽可能补充必要的细节。
做好即兴发言的关键是要和听众产生互动,以确保他们理解项目经理的观点和信息。该公式包括以下三个部分:
(1)问题
在发言过程中可以向听众提出问题,以激发他们的兴趣,并确保他们正确理解了你的信息。
(2)回答
项目经理要尝试回答听众的问题,并根据需要进一步解释自己想要传达的信息。
(3)总结
即兴发言结束时,项目经理要总结自己的讲话内容,并确保听众能从中获得有价值的信息。
在即兴发言时,项目经理很容易迷失在自己的想法中,导致讲话条理不清、逻辑混乱。对于这种情况,使用结构清晰法能有效改善,该公式包括以下三个部分:
(1)引言
在介绍自己的想法之前,需要让听众了解你要讲的是什么。
(2)正文
在正文部分,项目经理需要详细解释自己的想法。
(3)结论
在结论部分,项目经理要对自己的想法进行总结,以便听众可以明确理解你的观点。
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