人力资源岗需要具备哪些素质和能力？HR速看
2024-01-24
随着企业的不断发展和竞争的加剧，人力资源管理师在组织中的作用变得越来越重要。作为企业人力资源管理的专业人员，人力资源管理师需要具备一系列的技能，以便有效地管理和发展组织的人力资源。下面将介绍人力资源管理师所需的几个重要技能。
一、专业能力
1、HR战略与企业文化：根据企业的发展规划，诊断企业现有人力资源状况，结合企业经营发展战略、考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计，如何把HR战略与企业文化 紧密地结合起来。
2、组织结构设计 ：根据企业战略目标、资源状况、现有的核心流程以及同行企业的最佳实践 模式，分析公司的组织结构，设计企业组织机构。
3、流程分析与流程再造 ：流程是组织内部的从供应商到客户的价值增长过程，流程的有效性与效率将直接影响到组织的有效性、效率与客户满意度。
4、工作分析：工作分析是人力资源管理的一项传统的核心职能与基础性工作。一份好的职位说明书 无疑是一幅精确的“企业地图”，指引着人力资源的方方面面。
5、基于战略的绩效管理：绩效问题是任何公司都面临的长期挑战，HR必须掌握绩效管理 与绩效目标分解的工具、方法;绩效制度 设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。
6、全面薪酬战略 体系：薪酬的不同的要素该如何正确的组合才能有效地发挥薪酬的作用;薪酬管理 有效支持公司的战略和公司价值的提升的方法和工具。
7、能力管理：建立素质模型 ，将素质模型应用到人力资源管理的不同领域，从而真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。
8、招聘：制定人才选择战略，进行准确的工作分析和胜任特征分析，有效的人力资源分析与规划，应聘者的专业技能及综合能力的评估;对招聘成本的评估。
9、培训体系的建立与管理 ：培训是促成“以人为本”的企业文化的重要手段，制定有效的年度培训计划 是HR人员面临的严峻挑战。
二、人力资源管理需要具备素质
1、沟通能力
沟通是人力资源管理工作中非常重要的一项能力。管理者需要与员工、上级、下级、同事等多个人群体进行良好的沟通。需要注意的是，沟通不仅是一种单向的信息传递，还需要包括双向的信息交流，能够听取他人的意见和建议，提出自己的观点和方案，达成共识，进而实现工作目标。
2、数据分析能力
随着信息技术的不断进步，人力资源管理师需要具备一定的数据分析能力。他们需要收集、整理和分析人力资源数据，以获取有关员工绩效、薪酬、福利等方面的信息，并基于数据做出决策和提出改进建议。数据分析能力可以帮助人力资源管理师更好地了解组织的人力资源情况，并提供数据支持的决策。
3、协调能力
人力资源管理是一个复杂的系统，涉及到众多因素的协调和管理。管理者需要协调不同部门之间的关系，协调员工的工作和生活平衡，协调公司的利益与员工的利益等。只有通过协调各方面的关系，才能实现企业的整体目标。
4、解决问题能力
在日常工作中，人力资源管理师经常面临各种问题和挑战。他们需要具备解决问题的能力，能够分析问题、找出根本原因，并提出有效的解决方案。解决问题能力可以帮助人力资源管理师应对复杂的人力资源管理情境，并为组织提供切实可行的解决方案。
5、员工关怀
人力资源管理的核心在于员工，管理者需要关注员工的需求和感受，制定出适合员工的福利和待遇政策。只有让员工感受到企业的关怀和支持，才能够激发员工的工作热情，提高员工的工作效率和绩效。
6、学习能力
人力资源管理涉及到很多新的理论和方法，需要不断地学习和更新知识。管理者需要具备较强的学习能力，能够及时了解新的人力资源管理理论和实践，将其应用到自己的工作中。
SHRM（美国人力资源管理协会Society of Human Resource Management）是非盈利性组织，前身是1948年创立的美国人事管理协会，与美国人力资源认证委员会(Human Resource Certification Institute, HRCI)，隶属相同的专业HR协会体系。
1989年，ASPA更名SHRM，从名称我们可以看到美国的理念大转变，从人事管理转向人力资源管理，SHRM的业务发生了巨大变化，增加了许多新的业务，在全球119个国家拥有21万会员，提供的人力资源服务和产品已经遍布全球。
SHRM作为人力资源专业已超过70年时间，所颁发证书属于为业内最具权威性的证书。世界各地的人力资源专家通过SHRM寻求整合的资源，以提高他们工作的效率，发展他们的事业，促进与公司领导和公司利益相关者的战略合作。
为什么要考SHRM的证书？
shrm-cp和shrm-scp考试已经由Buros测试中心认证，宣布人力资源证书满足测试的最高标准。人力资源管理协会的认证是适用于整个行业，地理边界、工作责任和职业水平。
60多年来，美国一直支持超过100,000个雇主，代表全球1亿4000万名员工。到目前为止，超过96,000的人力资源专业人士已经赢得了他们的shrm-cp或shrm-scp。
SHRM一直被誉为“国际Human Resources界金牌证书”，在国际上得到广泛认可。
