精准拿捏PMP®高频考点,速来查收~
2022-04-19作为国际上最为知名的项目管理者资格认证，PMI-PMP®已经成为了事实上的“项目管理从业者”
作为国际上最为知名的项目管理者资格认证，PMI-PMP®已经成为了事实上的“项目管理从业者”标签，它收录了全球普遍公认的良好做法，让从事项目管理的人员能够“管中窥豹”，看到更为广阔的项目管理世界。
通过PMP®考试获得PMP®证书俨然已成为众多项目经理的必备加分项，那我们该如何更加高效地学习PMP®知识呢？
下面是笔者整理的PMP®考点大全，希望能帮助大家更好地理解相关知识点并顺利通过考试！
一、PMP®考试常考概念汇总
德尔菲技术：德尔菲技术是组织专家达成一致意见的一种方法。项目专家匿名参与其中。组织者使用调查问卷就重要的项目议题征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果反馈给专家做进一步评论。这个过程反复几轮后，就可能达成一致意见。德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响。几个关键字：专家、匿名、多轮、趋向一致。
敏感性分析：敏感性分析有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响。它有助于理解项目目标的变化与各种不确定因素的变化之间存在怎样的关联。把所有其他不确定因素固定在基准值，考察每个因素的变化会对目标产生多大程度的影响。敏感性分析的典型表现形式是龙卷风图。
蒙特卡洛模拟：基于单项任务的成本和进度的概率分布，模拟出成百上千种可能结果的过程，然后应用这些结果生成项目整体层面的概率分布。
RACI：责任分配矩阵的一种常见类型，使用执行、负责、咨询和知情等词语来定义干系人在项目活动中的参与状态。
滚动式规划:一种迭代式的规划技术，对近期要完成的工作进行详细规划，对远期工作只做粗略规划。
趋势分析:检查项目绩效随时间的变化情况，以确定绩效是在改善还是在恶化。图形分析技术有助于理解当前绩效，并与未来的目标绩效（表示为完工日期）进行对比。
预期货币价值分析:当某些情况在未来可能发生或不发生时，计算平均结果的一种统计技术。常在决策树分析中使用。
团队建设五个阶段：
形成阶段。在本阶段，团队成员相互认识，并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责。团队成员倾向于相互独立，不一定开诚布公。
震荡阶段。在本阶段，团队开始从事项目工作，制定技术决策和讨论项目管理方法。如果团队成员不能用合作和开放的态度对待不同观点和意见，团队环境可能变得事与愿违。
规范阶段。在规范阶段，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任。
成熟阶段。进入这一阶段后，团队就像一个组织有序的单位那样工作。团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题
解散阶段。在解散阶段，团队完成所有工作，团队成员离开项目。通常在项目可交付成果完成之后，再释放人员，解散团队；或者，在结束项目或阶段过程（见4.6节）中解散团队。
二、易混淆知识点
1、进度压缩——赶工和快速跟进
赶工
增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的活动。
快速跟进
将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。它只适用于能够通过并行活动来缩短工期的情况。
2、镀金和范围蔓延
镀金
指在定义范围的工作范围以外，项目团队主动增加的额外工作。
范围蔓延
未对时间、成本和资源做相应调整，未经控制的（未走正常的变更控制流程）产品或项目范围的扩大。
3、确认范围、质量控制、质量保证
确认范围
正式验收已完成的项目可交付成果的过程。使验收过程具有客观性；同时通过验收每个可交付成果，提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。
质量控制
监督并记录执行质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更的过程。侧重检查做得好不好。其通常先于确认范围，但也可以与确认范围同时进行。
质量保证
审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。宏观上对过程进行改进。而不是具体对某个问题进行检查。
三、PMP考试常用缩写汇总
AC：实际成本，actual cost
ACWP：已完工作实际成本，Actual Cost for Work Performed
BAC：完工预算，budget at completion
CCB：变更控制委员会，change control board
COQ：质量成本，cost of quality
CPAF：成本加奖励费用合同，cost plus award fee contracts
CPFF：成本加固定费用合同，cost plus fixed fee contract
CPI：成本绩效指数，cost performance index
CPIF：成本加激励费用合同，cost plus incentive fee contract
CPM：关键路径法，critical path activity
CV：成本偏差，cost variance
EAC：完工估算，estimate at completion
EF：最早完成日期，early finish date
EMV：预期货币价值，expected monetary value
ES：最早开始日期，early start date
ETC：完工尚需估算，estimate to complete
EV：挣值，earned value
EVM：挣值管理，earned value management
FF：完成到完成，Finish-to-Finish
FFP：固定总价合同，Firm-Fixed-Price Contract
FMEA：失效模式与影响分析，Failure Mode and Effect Analysis
FP-EPA：总价加经济价格调整合同，Fixed Price with Economic Price Adjustment Contracts
FPIF：总价加激励费用合同，Fixed Price Incentive Fee Contract
FS：完成到开始，Finish-to-Start
IFB：投标邀请书，Invitation for Bid
LF：最晚完成日期，Late Finish Date
LOE：支持型活动，Level of Effort
LS：最晚开始日期，Late Start Date
OBS：组织分解结构，Organizational Breakdown Structure
PDM：紧前关系绘图法，Precedence Diagramming Method
PMBOK®：项目管理知识体系，Project Management Body of Knowledge
PV：计划价值，Planned Value
QFD：质量功能展开，Quality Function Deployment
RACI：执行、负责、咨询和知情矩阵，Responsible、Accountable、Consult、Inform Matirx
RAM：责任分配矩阵，Responsibility Assignment Matrix
RBS：风险分解结构，Risk Breakdown Structure
RFI：信息邀请书，Request for Information
RFP：建议邀请书，Request for Proposal
RFQ：报价邀请书，Request for Quotation
SF：开始到完成，Start-to-Finish
SOW：工作说明书，Statement of Work
SPI：进度绩效指数，Schedule Performance Index
SS：开始到开始，Start-to-Start
SV：进度偏差，Schedule Variance
SWOT：优势、劣势、机会与威胁，Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats
T&M：工料，Time and Material
WBS：工作分解结构，Work Breakdown Structure
