2021年PMP®考试答题小窍门
2021-04-01经过一段时间的PMP®模拟练习，你已经成功的度过了备考PMP®的第二个阶段，接下来就应该进入第三个阶段了，总结规律，查漏补缺了。否则，做更多的题目除了让你更加焦虑之外不会有太多的帮助了。下面是通过做题总结的PMP®考试情景分析题的一些基本套路和变化，给正在奋战的你加油。
一、项目进展遇到“巨大”困难
1、遇到“巨大”障碍（技术、风险、资源等方面），答案中找“替代方案”或“解决方案”
2、注意和一般变更问题区分，题目中往往会暗示你要给出解决方案，往往不要提供具体的解决方案，而是要说正确的废话“寻找/提供替代方案”。
二、变更批准之后
变更批准后要做三件事，
1、在变更日志中记录；
2、通知相关干系人；
3、更新项目管理计划。
三、项目章程相关的问题
1、当题干中出现或强调“一个新项目”或“新任项目经理”或“高层级需求”或“项目经理权力、责任”或“高层级风险”等。
2、项目章程中什么都有：范围、进度、成本、质量、风险、相关方……，但注意都是“高层级的”或“概要的”
3、注意项目结束时，由谁批准项目结束也是在项目章程中规定。
4、章程是项目和发起人以及发起组织之间共同承认的接口文件，是指导项目该如何执行的纲领性文件。
四、进度情景题
先判断时间不够，还是资源不够。
时间不够，有三个选项可以选，但一般都是进度压缩；
资源不够，有两个选项可以选：关键链法和资源平衡。
五、需求、范围出问题
1、需求、范围问题，如发现遗漏、发现错误、不符合客户要求、不符合计划要求、 客户提出新要求等，都是范围变更问题，答案中找符合变更的 4 个答案之一。
2、对于范围变更问题，问参考什么文件，范围管理计划和变更管理计划同时出现时，选“变更管理计划”。
六、挣值计算类问题
这类题目也是有安全可靠的套路的，套路就是：
1、先写出已知变量，即PV、EV、AC、BAC、CPI、SPI等；
2、再套两个或一个公式。再详细的内容，自己体会吧。
3、TCPI公式巧记：CPI = EV/AC，TCPI比CPI多了一个“T”，对应的公式是：
TCPI = (BAC - EV)/(BAC-AC)，即分子分母多了一个“BAC -”
4、如果让你计算项目还需要多少天完工，可以把BAC换算成天数，计算出SPI，用BAC/SPI就可以计算出还需要多少天,这是一个简便的方法。
七、相关方问题
相关方管理，通常是人的情绪问题，例如期望、满意不满意，抱怨，影响项目成功或验收了之类。相关方问题也是 PMP®考试中很常见的情景题，有 4 个正确答案可以选：
1、相关方参与计划；
2、管理相关方参与；
3、让相关方尽早参与；
4、识别相关方。
题目中只会出现一个正确答案的，不存在先后问题。
八、冲突管理策略问题
1、先判断题干中描述的情况是是希望正面解决还是负面解决。
2、如果是正面，答案选：合作/解决问题。题目没有暗示任何正面负面含义，只问冲突如何解决，按正面选，即“面对/解决”，如果没有则选择解决程度最高的策略。
3、题目中暗示了不用正面解决，比如出现：立即、降低紧张气氛、部分满意等关键词，则按照相关的冲突处理策略的特征选。
4、冲突发生，题目问如何预防，选择： 1）基本规则 2）团队建设
注意：团队冲突往往限定在项目团队管理上，而相关方管理的范围要更大。
以上就是PMP®认证考试中的答题技巧和注意事项，参加正式考试时还要正常发挥，避免心理压力带来影响。
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