新手项目经理如何接手并管好项目？100%纯干货
2024-08-01
作为一个新手项目经理，接手一个全新的项目是一项激动人心的任务，但也充满了挑战。新接手项目时，如果不梳理清一些项目背景，就急于推进项目，后续很容易遇到一些阻碍，从而导致项目失败。一些优秀的项目经理在刚拿到项目时，会做以下几个方面的准备：
一、了解项目全局
1、项目目标是什么?
2、这个项目大概是做什么的?
3、主要客户和用户群体都是谁? (千系人)
4、主要的业务场景是什么? (解决的业务痛点)
5、主要功能和流程是什么? (核心业务，优先保障)
二、识别项目所有相关干系人（识别项目所有相关干系人，提前沟通、整理诉求，可以利用权力利益方格来对相关方分类。）
1、自己是项目的项目经理
2、技术负责人是谁?
3、产品负责人是谁?
4、开发人员是谁?
5、主管领导是谁?(关键决策者)
6、甲方项目经理是谁?
7、甲方业务经理是谁?
8、甲方主管领导是谁?(关键决策者)
9、甲方使用用户是谁?
10、有没有第三方和监理方?
11、质量经理是谁?
12、基础硬件集成负责人是谁?
13、外国系统配合人员是谁?
三、了解项目的计划和成本（化成一个个具体可衡量的目标，最好符合SMATR原则：目标必须是具体的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以达到的（Attainable）、具有相关性（Relevant）、有明确的截止期限（Time-based）。）
1、客户期望的交付周期是多久?
2、公司期望的交付周期是多久?
3、具体的里程碑节点是什么?
4、公司计划投入多少资源和成本进去? (公司对利润的底线)
四、项目启动阶段
这一阶段的重点在拿到正式授权，后续工作开展更便捷；有了高层授权，才好组建团队，落实所需资源，这里需要项目经理开好项目启动会。
项目启动会的作用是：向项目成员宣告新项目的开始，明确各方干系人的期望诉求，确定项目目标和重要里程碑。
所以参会人员除了发起人、团队成员、高层领导，还可邀请客户和其他相关方，他们的参与有助于大家对项目成功标准达成一致。注意：会后需要将会议记录发送给参会人。
五、项目计划阶段
这个阶段的重点在项目计划的制定，将项目目标转化为可落地执行的方案。注意三个关键点：进行任务分解、明确人员分工以及完成时间节点。
任务分解：颗粒度要分解到可完成、可测量的程度。
明确人员分工：每个项目任务都有唯一的责任人。
明确完成时间节点：包括项目的开始和结束时间。
六、项目执行监控阶段——定期汇报，进行过程控制
这个阶段主要是保障项目目标不偏离，重点在执行过程透明化，中长期的监控靠里程碑计划，短期的监控靠团队成员的周/月例会汇报；除此之外还应关注风险和问题项的管理。
1、抓好中长期以及短期监控的工作
在项目管理过程中，要想保障项目正常运行，这需要我们定期检查项目节点/里程碑，及时发现项目中可能发生的风险。
2、风险及问题项管理必不可少
项目如果频发风险就会阻碍项目的正常进度，不及时处理还有转化为问题的可能性。项目经理在监控过程中要重点关注这两个模块。
七、项目收尾阶段，完成交付并全面复盘
这一阶段的重点在验收、全面复盘以及文档整理归纳。项目经理可以采用项目复盘四步法：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。
八.总结
初级项目经理在刚开始带项目时，会处于一种混乱的状态，这可能是由于对项目情况不了解以及缺少全局规划所致。在项目未启动时，对项项目基本情况进行分析；识别所有相关干系人以及掌握项目目标。在正式启动后，可以重点关注项目五大过程组中的不同关键点来推进项目，而借助专业的项目管理工具，能更加高效轻松完成项目。
给项目经理新手的五个建议
1、培养项目风险管理思维
风险管理思维是衡量项目经理业务水平的关键因素。树立风险意识，积累风险识别经验，并掌握一套完整且成熟的风险管理方法，对于项目经理来说至关重要。
2、建立项目全局观
了解项目管理流程，掌握独立做项目的路径，并清楚每个事项在整个环节中的位置和意义，有助于项目经理更好地落实项目管理工作。
3、建立沟通机制，锻炼沟通能力
积极沟通、及时反馈和高效落地在项目管理过程中具有举足轻重的作用。项目经理需要具备良好的沟通技巧，建立沟通渠道，快速准确地传递信息，确保项目组成员协调一致。
4、学习专业知识，拓展维度
项目经理不仅需要掌握项目管理类知识，还需了解技术、产品等专业知识。通过纵向深度挖掘管理知识，横向扩展产品和专业技术知识，才能更好地应对项目管理工作中的挑战。
那么，如何进行学习呢？ 例如：参加PMP®考试，PMP®是项目管理的入门级证书，全称是项目管理专业人士资格认证，由美国项目管理协会（PMI）举办的，从1999 年到现在已经有20多年发展历史了。PMP®在国际上的认可度和含金量都比较高，是项目管理领域公认的权威证书。
