作为一名优秀的项目经理,应该具备哪些主要技能

2024-07-16

1.整体规划能力

对于项目经理来说,工作从接到项目的那一刻就开始了。你需要判断这个项目的目标是什么,值不值得接,需要涉及哪些人员,沟通成本有多大,资源调度难度高不高,过程中有什么样的风险,等等。

这些问题在接项目的初期,你就要迅速形成一个大概的框架,以保证在细节没有想通之前就可以和老板、甲方、销售人员进行一些资源的申请落定。

因为在这个时候,你是有接与不接的主动权的,是提出申请资源或其他要求的最合适时机,一旦错过,后续的困难程度往往会增加。

2.任务分解能力

在项目开始前的沟通落定后,你就要开始推动项目了。这个时候,你并不是直接干就行了,而是需要有序地安排工作内容和进度,让你的项目变成有时间线的对应到个人的任务,这是一个项目落地的根本,也是项目经理的基本素质。

如果这方面做不好的话,你就会发现过程中会有很多踢皮球的情况,你也有救不完的“火”。当然这对项目经理来说并不是非常难掌握的技能,但很多人会经常忽视,让自己陷入一个乱→忙→更乱的怪圈里。如果你也经常又乱又忙,不防审视一下这点。

3.计划能力

要想任务分解的任务可用,项目经理就需要计划能力的配合,这样才能为自己和团队的整体工作节奏和效率进行合理的评估,进而做出紧凑合理的计划,从而让整个项目按照计划进行。

4.时间管理能力

计划是容易制订的,但是严格按照计划执行就有点困难了,项目经理这个时候就需要时间管理能力加持了。你需要保证在不影响正常工作的情况下,解决很多临时性问题,如老板给的临时任务、团队成员遇到了问题让你“救火”等。

5.过程控制能力

你不光要管理好自己的时间,还要跟踪团队成员的时间管理情况,因为一旦团队成员不能跟上进度,整个项目的进度也会受到影响。但是,你时时刻刻盯着团队成员,过不了多久,不仅自己会身心俱疲,而且还会引起团队成员的反感。

正确的做法应该是,找到过程控制节点,用合适的方法控制这些节点,并做好固定的反馈机制。比如,你提前和团队成员说好什么时间需要汇报什么内容,有问题或没问题都需要汇报,以及过程中遇到什么情况需要汇报,什么情况他们自己可以做决定等。

6.高效决策能力

项目进行中遇到风险是很正常的事,一般遇到这类事情,团队成员都是没有能力做出正确判断的。这个时候就需要项目经理有较强的决策能力,在紧急情况下做出正确的判断。

7.协调能力

项目经理未必是能力最强的人,但一定是最擅长整合资源的人。比如,当团队成员碰到了技术上的问题,项目经理不一定能够解答,但是项目经理可以组织和帮助他们得到答案,这才是最重要的。

项目经理一定是一个人脉通,有广泛的人脉和资源,能够解决项目上的很多问题。

8.亲和力

团队的力量一定大于个人的力量,项目的成功也大多靠团队的力量。作为项目的负责人,项目经理把团队的力量整合到一起,责无旁贷。

所以,对于项目经理来说,把对的人放在对的位置非常重要,而不是认为自己的能力强就能管好团队。能力的确是一方面,但亲和力更为重要。

项目经理要做团队的破冰者,主动地和大家打成一片,多和团队成员去沟通,让团队在一个正向的氛围内工作,集体的工作效率才能提高。

9.总结汇报能力

有的人对总结汇报有抵触情绪,不喜欢汇报,尤其不喜欢主动汇报,但这一点有时候能直接决定你做项目的难易程度。

一方面,你遇到的很大的困难,在领导跟前可能就是一句话的事,你若有优秀的汇报能力,就能利用老板的资源;另一方面,你不汇报又怎么能让老板看到你做出的成果,老板对你没有印象,又怎么会在你下一个项目时给予资源支持?

所以,汇报能力不仅能促进自己的职业发展,同时也能带着团队成员有肉吃。

10.复盘能力

一个人想要快速成长,必然需要很好的复盘能力,只有这样才能用到之前的经验,对不同项目做出基础的判断,进而让后续项目有更少的风险。这也是项目复盘会非常重要的原因。

PMP®考试服务
  • PMP通关必备
热点问题 更多