项目经理和产品经理的关系是怎样的?揭晓
2024-02-28
项目经理和产品经理是很多企业中不可或缺的岗位,但因为各个企业岗位职责不清,使很多人会疑惑到底是产品大还是项目大?到底它们两者是什么关系。想要了解项目经理和产品经理的关系,就需要先了解二者各自的工作内容及职责,以及他们在项目中各自的作用。
一、概念上不同
看产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。产品经理还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
项目经理( Project Manager ) 是项目团队的领导者,首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组成员完成全部项目工作内容,使项目达到预期要求。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。可以看到,虽然产品经理和项目经理同为PM,但此PM非彼PM,二者作为项目管理中的不同角色,一个对产品负责,一个对项目负责。
产品经理——为产品代言
产品经理是产品的牵头人,也是负责产品按时完成和发布的专职管理人员。从产品的需求收集,产品构思和设计,到产品的开发发布,甚至营销推广阶段全程跟踪服务的一个角色。在产品的不同生命周期,产品经理的职责有所不同,基本分为产品研发经理、产品运营经理和产品市场经理。但在一般公司,产品经理的划分并不如此明确,产品上市后的运营推广一般由运营和营销部门负责,产品经理可以给予策略建议,而不设单独的产品经理职位,所以,我们所说的产品经理一般是指产品的研发经理。本文所指产品经理均为研发经理。
项目经理——为项目负责
项目经理可以理解为项目开发的负责人,为项目进度及最终的呈现成果负责(不同的项目由不同的项目经理担任,项目经理对项目总监负责,在一些小型公司,项目经理也可以是项目的总负责人,同时负责多个项目)。为保证项目按时保质保量完成,项目经理需要进行项目工作量评估,阶段计划制定,时间、人员及其他可用资源的规划和分配调整。
二、岗位职责不同
产品经理岗位职责:
1.参与制定或确定公司、产品或产品线的战略规划;
2.收集并调查相关的市场需求、用户需求、产品需求;
3.分析市场、行业、竞争对手发展状况及趋势,提供决策参考;
4.进行产品规划,撰写相关产品需求文档或商业计划等;
5.参与产品设计,包括交互设计、视觉设计、前端开发、文案设计等;
6.协调项目实施,包括沟通、会议、项目管理;
7.参与项目验收,反馈等;
8.负责产品发布管理;
9.参与或负责产品的运营、推广等工作。
我们再来看一则 项目经理的岗位职责:
1.负责公司互联网平台及智能生产制造系统的项目管理 ;
2.负责与客户沟通,快速理解客户需求,确定系统化解决方案;
3.负责项目的技术框架设计和技术方案确定,协调处理项目相关的技术难点问题;
4.领导和管理项目团队,参与项目整体开发 ;
5.负责设计、细化和实施项目开发计划,按时按质完成预定的目标 ;
6.带领项目组成员,完成相关软件的设计、开发、测试工作 ;
7.根据开发日程,合理安排人员的进度,协调各种资源保证项目的顺利推进。
产品经理虽然被称作“经理”,其实并不是真正意义上的职能经理,而仅仅是岗位名称(产品岗位还有产品助理,产品专员等),一般的产品经手下是不设团队的。项目经理跟产品经理的一个非常大的区别在于,项目经理作为项目团队的负责人,除了具备过硬的开发能力,还需要“管人”。
同样我们把上面项目经理的岗位职责概括一下,项目经理的工作内容就包括:项目开发计划、目标制定,项目任务分解及确定作业任务的主次和轻重缓急;进行项目组成员的分配,工时预估,并攻克相关的技术难点;“管人”的范畴则主要包括成员激励和绩效考核;另外,项目经理还需要同上级,甚至客户进行沟通谈判和信息交流。 项目经理 作为团队 leader,需要 在时间、质量、成本间协调平衡 ,争取用最小的投入实现 项目的最大产出 。
由二者的工作内容可以看出, 产品经理从思想上定义产品,是决定做什么样的产品的人,并为最终的产品质量和用户体验负责。项目经理从技术上实现产品,并为产品的稳定和进度负责。
三、背景要求不同
从知识领域来说,项目经理最重要的职责保障项目按时上线,将目标转化为可量化可实现的项目计划,当研发评估工作量过长导致项目存在风险时,项目经理一般会通过一定方式保障技术评估合理性,所以一般要求有技术背景。
产品经理的职责是保证公司产品目标达成,将解决方案细化为需求,并输出交互图和产品说明文档,知识领域相对比较广泛,且不一定非要求懂技术,需要具备数据分析能力,当产品上线通过数据分析不断发现问题并进一步迭代优化。
四、工作方式不同
产品经理的工作方式是以产品为主导的,需要长期跟踪产品的生命周期,伴随着产品从研发、创新、调整、上线、迭代等一整个产品过程,需要考虑的比较多是产品用户群、产品使用等问题,主要围绕产品进行相关工作。
项目经理的工作方式是以项目交付为目标,项目一旦开始启动,就需要用项目管理方法,组织团队并跟进不同人群(相关方)按照项目计划跟进项目,最终完成项目结构的一部分是让产品经理的产品得以实现,项目顺利完成交付。
五、 做事风格不同
产品经理:我要把产品功能实现(思考)
项目经理:我要让项目按时完成(执行)
一个是考虑产品的生命周期、迭代方向、保证产品功能实现,需要定义去做正确的事情,带领团队做出符合市场需求的产品,为公司带来利润,同时产品往往是需要多次迭代来进行产品打磨。
另一个是重执行,一般项目经理所对接的甲方爸爸不会给项目经理多次迭代的机会,需要让项目经理尽快把事情落地,尽可能完美的在有限时间、成本和资源范围中完成既定目标,要控制成本、包括时间成本、人员成本、同时要控制项目质量,不仅要保时,更要保质。
六、能力侧重不同
产品经理注重:产品模型、用户群体及需求,小步迭代、功能创新、同时产品是否具有长期、终身且通用。
所以产品经理更考验规划能力,负责整个产品生命周期,定义好产品,需要先做什么,后做什么,在产品前期需要画好产品路线图,来指导整个产品实现的道理。
项目经理注重:项目交付、短期或阶段性完成、重流程,强调人员、质量、时间、资金、成本等内容。
所以项目经理更强调资源整合能力,由于项目经理在项目管理过程中与甲方及其它同事大部分不是上下级关系,不具备“命令”权利。
因此需要时刻了解项目进度、针对产品需求,把控每一个需求的工作量大小,确定交付时间,输出项目排期表,同时项目一定要规避项目风险、以及和各个相关方做好项目对接 ,确保在项目过程中能及时调配资源确保项目落地。
七、两个岗位是完全独立的吗?
实际工作中,两个岗位并不是完全独立,原因在于公司的管理模式。
1、项目经理专职管理
2、技术领导负责项目管理
3、产品经理负责对应产品项目管理
所处公司的管理模式不同,要求的人才类型就有所不同,
从另外一个角度来讲,说明产品经理和项目经理是相辅相成的,产品经理需要学习项目管理,项目经理需要学习产品思维。你可以根据自己对哪个行业更感兴趣来选择发展方向。不论你希望成为哪个行业的产品经理或项目经理,都需要通过获得认证证书来提升自己在职场上的竞争力。作为产品经理,可以考取NPDP认证;而作为项目经理,可以选择考取PMP®认证。这些认证将为你的职业发展提供强有力的支持,并向雇主和同事们展示你拥有专业知识和技能。
从另外一个角度来讲,说明产品经理和项目经理是相辅相成的,产品经理需要学习项目管理,项目经理需要学习产品思维。你可以根据自己对哪个行业更感兴趣来选择发展方向。不论你希望成为哪个行业的产品经理或项目经理,都需要通过获得认证证书来提升自己在职场上的竞争力。作为产品经理,可以考取NPDP认证;而作为项目经理,可以选择考取PMP®认证。这些认证将为你的职业发展提供强有力的支持,并向雇主和同事们展示你拥有专业知识和技能。
PMP®认证和NPDP认证
PMP®(Project Management Professional)和NPDP(New Product Development Professional)是市场上被广泛认可的证书,它们各自具有独特的特点和聚焦点。
如果你计划从事项目管理领域,那么PMP®是备选资质之一。PMP®注重项目全周期的管理,包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等方面。通过学习PMP®知识体系和获得证书,你将掌握项目管理的核心概念和方法,具备高效地组织团队、制定计划、监测进度和交付项目成果的能力。
然而,如果你希望从事新产品开发,并立志成为产品开发和运营管理人员,那么选择NPDP绝对没有错。NPDP专注于新产品开发的整个过程,包括市场需求分析、设计开发、测试验证和市场推广等方面。通过学习NPDP知识体系和获得证书,你将深入了解如何有效地管理创新项目、优化产品设计、评估市场风险并制定市场策略。