项目经理正式权力不足，要善用这三种权力！
2023-10-16项目经理在项目管理中无疑具有核心的作用。他要把高级管理层的意图转变为可执行的方案，并传递给项目团队成员；又要通过团队成员的努力把项目成果实实在在做出来，并提交给高级管理层。项目经理在高级管理层和项目团队成员之间起承上启下的作用。
众所周知，项目管理就是要在规定的范围、时间、成本和质量之下完成任务。因此，项目管理就是要求有强大的执行力。从执行力上讲，项目经理就是执行力的总代表。
项目经理是项目的唯一责任点。万一项目失败，高级管理层不会找别人承担责任，只会找项目经理。项目经理必须对在规定的范围、时间、成本和质量之下完成项目任务负完全、最终的责任。
如果你觉得项目的要求很不合理，你可以在接受任务之前，运用自己的专业能力，与高级管理层讨价还价；但是，一旦你接受了具有既定要求的任务，就必须在既定的要求内完成。你没有任何借口!
项目管理特别强调“唯一责任点”，不仅整个项目要有唯一责任点，项目中的每一项工作都必须要有唯一责任点。虽然一项工作可以由许多人一起来做，但只能由某位单一个人对该工作的成败承担最终责任。这种最终责任绝对不能由两个或更多的人来共同承担。
项目管理的“唯一责任点”要求，对我们做各种工作都有很好的指导作用。最终责任点不明确，往往是许多工作不能有效完成的症结所在，自然也是企业执行力不足的症结所在。从最终责任来讲，绝对不能集体做事、集体负责，而必须是集体做事、个人负责。
要承担完成项目可交付成果的责任，项目经理自然就需要相应的权力。尽管人们常说权力和责任要匹配，尽管我们也想要为项目经理争取更多的权力，但是项目经理经常不得不面对正式权力不足的挑战——即便正式权力不足，项目经理也必须完成项目可交付成果!
正式权力是指上级对下级的指挥、命令和控制权力，来自管理者的职位，也被称为职位权力或合法权力。在永久性组织中，职能经理有很大的正式权力。但是，在临时性的项目上，项目经理的岗位是临时的，而且是在组织正常的权力结构阶梯之外的，而且项目团队的许多成员是从职能部门借来的。这些因素综合起来决定了项目经理的正式权力往往是不足的。项目经理没有足够的正式权力，并不是不正常的。
要在没有足够正式权力的情况下完成项目可交付成果，项目经理自然就需要其他权力的补充。什么叫权力?你想要别人做什么，别人愿意按你的要求去做，你就有了权力。
所以，权力不局限于正式的职位权力，还有多种其他权力。例如，作为技术或管理专家的权力，即专家权力；由于你的个人性格魅力和沟通能力，别人愿意以你为参照物，愿意向你看齐，愿意以你为榜样，即参照权力；项目经理有权对项目工作发出指示、通知和要求，即项目权力。
项目权力与正式权力有些类似，都是来自项目经理的职位，但又有很大不同。正式权力是上级对下级的权力，而项目权力是针对那些与项目经理没有上下级关系的个人或组织的，如业主单位的项目经理要求承包商做或不做某项工作。
由于没有足够的正式权力，“项目权力”对项目经理来说就特别重要。项目权力通常会在项目执行组织与项目经理的服务合同及其他项目合同(如设计合同、施工承发包合同)中加以明确。项目执行组织应该特别注意不要干涉项目经理履行其项目权力。这是保证项目经理按其职业道德和专业要求，公正、合理地履行职责的基础，也是保证项目平稳、顺利进行的基础。
优秀的项目经理，肯定是善于运用专家权力、参照权力和项目权力的。这一点，对每个人都有启发。每个人都应该努力培养自己的专家权力和参照权力，而尽量淡化对正式权力的追求和依赖。只有专家权力和参照权力，才是真正属于你自己的，才是陪伴你终身的权力。
为了确保在规定的限制条件下完成项目可交付成果，项目经理必须有权力在必要时说“不”，即对不适当的项目变更说“不”!高级管理层应该支持项目经理在必要时说“不”，如对不适当的项目范围变更。
如果项目的范围老是变来变去，甚至不断增加，项目经理怎么可能在规定的时间、成本和质量下完成项目可交付成果?项目业主也许想要通过增加范围来获取更大的价值，出发点是好的，但结果往往适得其反：不仅不能增加价值，反而因打乱原来的项目计划而降低原有的价值。随意增加项目范围，会降低项目价值!
项目的临时性和独特性，以及项目经理的正式权力不足，都给项目管理工作带来了很大的挑战性，也就特别要求项目经理一定要以积极主动的态度去管理项目，而不是消极被动的。积极主动，说起来容易做起来难，要变成自己的习惯更难。
遇到好事时，有积极的态度是很容易的，关键是遇到困难甚至是所谓的坏事时。尽管没有人可以在遇到困难或坏事时立即就无所谓，但是积极的人能较快地调整心态，从好的方面去考虑，设法把坏事变成好事。
例如，我在国外读博士时，没有拿到奖学金，必须打工。我当然不想去打工，但是在不得不去打工后，我很快就转变了心态，变成从打工中学习，甚至享受打工了。正是这些打工经历，让我懂得了“世界上只有简单的头脑，没有简单的工作”，只要你有心，哪怕再简单的工作都是可以不断改进的。正是这些打工经历，使我真正喜欢上了英语中的“Enjoy”这个词，学会了享受困难，享受困难给自己带来的进步。也正是这些打工经历，使我的留学生活变得丰富多彩!
再来说说“主动”。尽管大家都知道主动比被动好，但又经常有意无意地被动行事。例如，“迎接挑战”的说法，可能大家都觉得没有问题。其实，它是有很大问题的，因为其中隐含着强烈的被动心态。你在前进的过程中，前面出现了一条河，你必须越过，而不能不过，这就是迎接挑战。迎接挑战，是被迫的，是几乎每个人都会的。
我对自己的要求就不是迎接挑战，而是创造挑战、创造好运。我必须通过创造困难来创造挑战，并继而通过克服困难来创造好运，实现自我发展。如果我自己创造出来的困难比较多，那么在我毫无准备时冒到我面前的困难就会比较少。自己创造出来的困难，我更容易克服它。
注：本文来源于公众号“项目管理评论”，文章已获授权转载
- 上一篇：一文搞定从技术骨干到管理精英的成功转型
- 下一篇：优秀项目经理是怎样练成的？
