真正牛的项目经理,都做到了这一点!

2023-09-19

项目经理之所以被称为“项目经理”,就是指有项目才有这个职位,没有项目这个职位自然就消失了。

 

项目具有临时性的特点,其中一个显著的特点就是项目经理是临时的。尽管在企业中有的人的头衔是“项目经理”,但这是一个候补的虚衔,当有了项目可管时,他们才会成为真正的项目经理。“先有项目,再有项目经理”是基本的时间顺序。

 

临时性的项目经理和稳定的部门经理之间常常存在资源使用上的冲突。项目经理当然是资源越多越好,而部门经理则希望资源消耗得越少越好。

 

因此,不仅项目决策项目经理说了不算,即使在做项目计划时,项目经理也说了不算。他们需要去和部门经理商量,去找企业高管诉苦,去求爷爷告奶奶。

 

对于上述困境,优秀的项目经理们则很善于树立和发挥其影响力。所谓影响力,是指能够让别人听从你、追随你的能力,也有人称之为领导力。

 

 

01
资源
 

 

 

资源可以是任何有用的东西,可以是物质的或者非物质的。对资源的拥有不等于对资源的控制,所以项目经理应该将重点放在争取对项目资源的使用权方面。

 

来自高层的支持是项目经理可用的第一重要资源, 因为有了企业高层的支持,项目经理就有了足够的支配企业其他资源的权力。项目经理一定要管理好自己的上司。

 

此外,资源的获取还可以通过与职能经理们交换等方式实现。

 

 

02
信息
 

 

 

信息也是非常重要的力量。比如秘书人员,他们是给领导服务的,其工作本身没有多少权力,但是秘书们掌握着大量的信息,这些信息关系到很多下属人员的奖惩、升降、工作的分配等,这对下属人员的自身利益是至关重要的,因而秘书的话会有很多人听。

 

项目经理需要留心并掌握的信息主要有技术信息、来自相关方的社交系统的信息等。

 

 

03
专长
 

 

 

很多项目经理出身于技术人员,这一种优势对他们而言是比较容易获得的。

 

 

04
关系
 

 

 

人们都是讲感情的,在我国尤其如此。成功管理项目,项目经理必须与项目所有的相关方建立良好的人际关系。

 

在项目生命周期内,要多去问客户,多去请教客户。这不仅可以赢得客户对项目的支持,还会使项目对客户产生影响力。因为一个人投入到一件事情中的时间越多,这件事对他的影响就越大。

 

企业有四种产品:一种是过去赚钱的产品, 一种是将来赚钱的产品,一种是现在赚钱的产品, 最可怕的是满足管理者感情需要的产品。尽管这种产品现在不再赚钱了,但经理人员觉得在产品开发的过程中,投入了那么多的心血和精力,对它有感情,不舍得放弃掉,结果耗费了企业大量的资金不说,还损失了市场发展的机会。

 

如果过去的投入使我们产生了强烈的责任感, 如果改变这种责任感比较困难,那么,我们很可能受到以前投入程度的影响和制约。

 

 

05
压力
 

 

 

对别人施加压力,也可以对别人产生一定的影响力。

 

项目经理可以通过对项目组成员施加压力来提高影响力。这种压力可以通过设定里程碑,通过项目过程中的检查点不断检查项目的实施。

 

要不断地对项目组进行鼓励,激发团队士气, 而且一定要创造一个奖励他们的理由。里程碑可以起到这样的作用。

 

 

06
个人力量
 

 

 

人格魅力对于所有的管理人员来说都是重要的。

 

 

07
职位
 

 

 

当以上几方面都不足以对别人施加影响时,职权就是项目经理的底线。

 

项目的成功,除了要让相关方满意外,要建立和发展一支团队,要使参加项目的人得到成长。

 

只有项目组成员在参加完一次项目后感到得到了好处,才会有下次参加的热情。作为项目组成员的上司,虽然是临时的,项目经理要尽可能地为项目团队成员争取最多的利益,在不影响企业整体利益的前提下,时刻为下属着想,才能算是个好上司。如果项目经理对下属很苛刻,对无关人员倒是异常热情,那就会引起下属的不满,进而影响项目的完成。

 

项目经理有评价和推荐的权力,项目经理要充分利用好这个权力。项目组成员在项目结束后会回到原来所在的部门,项目经理要提供书面的对该成员的评价,这也给了部门经理奖励成员的理由。

 

有人说,项目经理是最有希望成为总经理的人。在某种程度上这句话是正确的,因为项目经理的管理能力较职能部门来说更综合全面,也更有挑战性。

 

其实,即使是对职能部门而言,其管理人员也可分为两类:一类是“官”,另一类是“吏”。“官” 是部门的主要负责人,“吏”则是部门的副职或辅助人员。在政府部门中“官”和“吏”的晋升是不一样的,“官”需要选举,“吏”则可以任命。

 

同样,在企业中,各部门的“官”和“吏”的晋升途径也是不一样的。“官”一定要有过一线的经验,特别是担任过项目负责人的经验;而“吏”则可以是从学生中招聘或从部门内部直接晋升。

 

没有主政过一方的政府官员很难有足够的威信;同样,没有担任过项目经理、没有担任过一线负责人、没有在其负责下创出业绩的人员在企业中也很难有威信。

 

成为真正的职业项目经理是极具挑战性的。

 

注:本文来源于公众号”项目管理评论“,文章已获授权转载

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