做项目经理，怎么能不懂心理学？
2023-06-27项目经理作为一个经常与人打交道的工作，想要做好，关键是要“识人心、懂人性”，这就要求项目经理需要掌握一定的心理学知识。
下面老师就来为你介绍项目经理必知的7个心理学效应，希望对你有所帮助。
在一个特别干净的地方，人们不好意思丢垃圾，而一旦地上有垃圾出现之后，人们就开始毫不犹豫的把垃圾丢在地上，没有丝毫的羞愧，这就是心理学中的“破窗效应”。
新人项目经理最容易在“破窗效应”上栽跟头，凡事开了个坏头，再想要回头管好，管理难度会大幅增加，甚至会一错到底，给项目带来难以挽回的损失。
“踢猫效应”是指对弱于自己或等级低于自己的对象发泄不满情绪，而产生的连锁反应，“踢猫效应”反映的是一种典型的坏情绪的传染。
项目经理每天处理的工作繁多，很多工作都是时间紧、任务重，有时候难免会因为项目进展不顺利而有一些负面的情绪。
但是，项目经理一定要学会情绪管理，不要对团队成员发泄自己的情绪，以免把负面情绪传染给整个团队，使得团队被坏情绪所困扰而无心工作，避免因“踢猫效应”阻碍项目往下推进。
想让别人答应你一个比较困难的请求，不妨先让他为你做一件微不足道的事情，然后再告诉其真实请求。为使自己保有前后一致的形象，且帮人帮到底，他们答应帮忙的概率会更大。
新人项目经理在初次管理项目时，也可以先从小事入手，再一步步深入项目的核心部分，这样面对的压力就会小很多。
相比那些被你帮助过的人，那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮你一次。
换句话说，让别人喜欢你的最好的办法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。如果想获取别人的好感，主动开口是没有坏处的。
新人项目经理可以把富兰克林效应和踏板效应结合起来，以不起眼的小事作为突破口，打破项目管理的僵局，博取对方的好感。
当你在表达观点时，微微点下头，向他人发出一些积极的信号，你会发现他们不知不觉地被你的意识同化，加强了赞同你的心理。
新人项目经理在开会等注重沟通交流的场合，不妨利用一些自我认同的积极信号，从而让自己的意见得到重视强化。
很多人都认为精通一项技能很简单，并没有意识到这件事的困难程度，所以他们才敢于尝试，这也是我们常说的“初生牛犊不怕虎”。
我们大部分时间要避免达克效应，也就是不要让那些能力欠缺者们沉浸在自我营造的虚幻的优势之中，防止他们高估自己的能力水平，对项目造成负面影响。
但是新人项目经理也可以利用达克效应，组织一些新人来攻坚克难，从而打开项目的不利局面。
在辩论的时候，假如你说了3个论据，其中两个很有力，能经得起推敲，但另一个论据有点站不住脚。这样整体效果就不如只说那两个有力的证据，因为那个不靠谱的证据降低了你的说服力。
无论是汇报工作还是讨论问题，新人项目经理一定要学会讨论重点，不要为了凑工作量而去拼凑一些似是而非的内容，那样反而会让你的工作显得不那么严谨。
