项目经理如何提升团队工作效率?这5个技巧请记牢!

2023-06-27

“进度”是衡量项目管理成功的一个核心要素,作为项目经理,要时刻关注项目的进展情况,想办法提升项目管理效率,确保项目顺利交付。

 

那么,项目经理要如何提升项目管理效率呢?以下这5个技巧或许对你有所帮助。

 

 
01
 
明确项目信息
 

 

项目协作和管理,有时候就像开一个会议。

 

在开会前即确认会议时间、主持人、参与人员、会议流程、讨论内容、讨论内容达成的评估方式;会议中静音手机,主持人协调发言顺序,确保会议围绕讨论主题进行。当然,如果是持续跟进的会议,还要在这次会议中确定下周讨论内容和会议时间等信息。

 

这样的会议是非常高效,节约时间成本的。

 

同样,高效的项目管理和协作也需要在启动前明确项目的动机、项目负责人、参与人员和担任角色、沟通反馈机制(包括固定反馈时间和突发情况反馈机制)、项目周期、潜在风险评估及提出对应方案等。

 

当确保每个项目参与人员都清楚项目周期、目标等信息,才能在执行自己的工作任务的同时,更好地协作团队其他成员,共同推动项目完成。

 

 
02
 
提高情绪沟通能力
 

 

作为项目负责人,拥有良好的统筹管理能力和识人用人能力确实很重要。但除此之外,项目经理还需要一些情感感知和引导性的沟通能力。

 

一个企业或团队会因为组织内部的阻力降低25%生产力——而这种现象经常出现在团队或项目的成长阶段。
 

这时候负责人必须站出来,判断矛盾冲突的性质(建设性冲突或破坏性冲突)。

 

建设性冲突通常有一定的积极作用,能够帮助推动工作。项目负责人需要了解根结所在,坦诚讨论,予以正确地引导解决即可。

 

而破坏性冲突往往需要运用情绪地管理,并在冲突双方情绪稳定后协商解决。如果给团队凝聚力带来了影响,还需要制定惩罚机制来稳定安抚其他成员的情绪。

 

世界上不存在零冲突的企业或团队,但优秀的企业或项目负责人能够引导和改进团队协作,并对冲突予以积极地沟通和解决,不断学习建立【发现-解决-反馈避免】的闭环机制,就能更好地促进团队成长和协作。

 

日本资深人力资源管理大师伊贺泰代曾结合麦肯锡内部实际案例说过:及时的沟通肯定和情绪引导能够使团队成员降低消极情绪的概率,激发员工责任感和自我认同感,提升团队内部的协作率。

 

 
03
 
持续对项目管理进行优化
 

 

在项目执行中,需要管理好风险,如需求变更和人力资源的变动;需要站在全局考虑问题,必要时可以先缩减需求以保证上线,因为之后会持续迭代。此外,也需要在项目中进行流程和反馈机制的优化,以确保持续推进项目进度。

在这里持续优化是中心,而优先优化哪个模块、如何优化,需要结合实际来进行判断。

 

 

 
04
 
选用合适的工具事半功倍
 

 

现在市面上有大量的项目管理、协作平台和工具,项目经理要学会选择合适的工具来帮助提升管理效率。

 

虽然没有哪一款工具算得上是十全十美,但肯定有最适合自己项目的。

 

Tower、QUIP、石墨文档、Trello、Teambition等协作工具被众多团队使用。对于咨询企业或市场团队来说,还有Airtable等数据整理工具。这些工具各有侧重和特点,有的适合线上协作,有的适合项目管理。

 

当然,有条件的项目组织还可以根据实际需求定制工具或系统,如定制CRM、监控系统、线上协作系统、大数据平台等等。

 

 
05
 
提升透明度,注重知识共享
 

 

领导力、沟通、明确目标,使用适合的协作工具等都能极大限度地提高团队协作效率,而“透明度”往往是最容易被忽视的因素。

 

透明度的提升能够帮助团队成员对项目和企业发展有更立体的认知,以便他们看到各自的个人贡献,使团队更有激励和动力。

 

而知识分享正是团队提升透明度的方式之一,围绕企业、项目管理等内容能够帮助广泛吸收意见,使项目管理避免陷阱和挫折。

 

 

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