做好这几点，你也能成为项目沟通的高手！
2022-09-20团队管理是困扰很多项目经理的难题，在一个项目团队中，成员们背景各异，经历不同，性格特征也有很大差异。
如何充分发挥每一位团队成员的积极性和特长，并使这些特长的发挥与项目目标保持一致，是项目经理在团队管理中必须处理好的问题。
在做好项目计划之后，为了保障计划的实施，项目经理必须要和团队成员们保持密切沟通。
一般来说，在制定沟通计划时应该着重考虑以下因素——
作为项目经理，要了解每个人的脾气秉性、特长和工作方式，并且还要注意团队成员之间是否存在个性冲突的问题，防患于未然。
此外，还需要针对人员配置计划进行沟通，应该考虑受到影响的员工对该计划会产生不同的想法和反应，因此应该采用不同的方式和频率和成员进行沟通。
可以根据沟通事项的差异选择不同的沟通方式。
团队成员肯定会存在性格差异，需要沟通的事情也千差万别，因此，在沟通过程中可以结合成员自身的性格特点和需要沟通的事情本身来选择合适的方式。
沟通方式并不局限于正式的会议方式，也可以采用内部刊物、广播、小型座谈会、培训等多种形式沟通。
在选择不同的沟通方式时，主要应该考虑到团队成员的接受习惯，以及该方式本身的效果。
内容是沟通计划中的核心部分，在不同阶段循序渐地将人员项目实施的必要性、项目实施的具体做法、项目落地所产生的影响，以及公司所采取的相应措施等通过合适的方式传达给团队成员。
需要沟通的内容一般包括项目背景、目标、难度，目前可用的资源等，沟通时要求大家全部发言，根据每个人的经验和观点不同对项目进行分析，要让每个人对项目有一个比较全面的了解。
当团队成员对项目了解的越清楚，才能够更加全面地去看待自己的工作，尤其是自己负责任务对上下游工作的影响，这样才能有意识的把自己的工作处理的更好 。
由于项目计划的实施本身需要经过长期的磨合，员工要经过很长时间才能对其真正认同，因此可以选择定期召开会议、发布简报和不定期座谈、活动等多种形式形结合的沟通频率。
在明确项目的基本情况和意义之后，需要对项目工作进行分解，当然还涉及到责任分配的问题，这要根据前面了解到的每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配，尽可能做到量力分配，并且让大家没有异议，如果有的话也要提前说出来。
在项目正式开始实施之前，需要把沟通方式和冲突处理的方式确定下来，并且写入到团队章程中，所有团队成员都要按照规定执行。
在项目过程中可能由于工作开展不顺利等情况，导致团队成员冲突，所有要针对可能出现的不同问题事先规定一些处理方式，以便更好的应对问题。
项目经理对项目结果负有直接责任，需要对每个人的工作进行检查和审核，并把结果以不同的方式及时通知给每个人。
当然要让考核更富有成效，还需要结合一定的沟通技巧，因为有效沟通是团队发挥战斗力的前提之一 ，作为团队领导者的项目经理更应该发挥表率作用，与团队成员进行密切沟通，这样接手的项目才有成功的可能。
为了确保团队成员真正理解并认同项目计划，应该提供一定的意见反馈渠道，使员工感受到公司在重大问题的决策和实施上尊重他们的看法和意见，从而对项目计划更容易接受。
