【揭秘】年薪100万的项目经理复盘秘诀
2022-07-20项目经理负责一个项目的生命周期,从启动到交付,里面大大小小的事情都要负责……然而每天从早忙到晚,有时候感觉自己在瞎忙。那到底有没有办法可以突破呢?
当然有啦,答案是复盘。个人学会复盘,可以加快成长速度;团队学会复盘,可以提升团队协作能力,掌握事情挫败的方向和诱因,持续优化。
今天将从2个方面同大家分享项目经理如何做到有效复盘:
一.项目复盘四步走
一个完整的复盘包括四个步骤:回顾目标、评估结果、分析原因、制定计划。
1.回顾目标
回顾目标就是把曾经设定的目标再拿出来看一遍,不仅可以检验目标设定的准确度,而且可以了解每个人对项目目标的清晰度。
之前项目预定的整体目标?
计划新增业绩?
每个人的绩效目标?
客户需求是什么?风险识别与措施是?
当我们分析完目标后,就会发现某些目标是不明确甚至是有问题的。
2.评估结果
将项目产生的数据结果呈现在复盘中,让每个团队成员都明确知道,评估结果的目的不是为了发现目前存在的问题。
团队当前的业绩?
设定的目标与实际结果的差距?
是否新增了预期没有的项目目标?
一遍分析下来,就能对工作有详细的梳理和总结,可以看到有不足之处。
3.分析原因
分析原因不仅是复盘的关键,而且也是制定策略的关键。分析原因可以根据各关键节点的情况,有针对性地设计优化方案。
实际状况与预期有无差异?
如果有的话疏漏之处在哪?
如果没有的话成功的关键在哪?
下次遇到类似情况有哪些应对方案?
4.制定计划
事物与事物之间都存在普遍的联系,都遵循着一定的规律,而遵循规律办事可以让我们事半功倍。
复盘是一个系统的过程,前三步都为了最后的制定计划做准备,同时也是整个复盘流程的最终目的。
从过程中学到什么新东西?
如果有人要进行同样的行动,我会给他什么建议?
接下来我们该做些什么?
哪些是我们可以直接行动的?
二.日、月、年如何复盘
日复盘
每日三省吾身,每天问问自己沟通了哪些重要事项,收到哪些反馈,有什么收获……这就是每日复盘。
1、回忆梳理≈复盘
回顾的过程,就像一个像素模糊的照片,慢慢变得清晰起来的过程。
2、确定一个固定的复盘时间
让复盘成为一个习惯,通过一开始的刻意练习,到后面产生新的行为---定期复盘。
3、对标复盘
复盘是行动导向的,是为了更好地行动。如果复盘后行为没有变化,那复盘也就失去了意义。所以,我们要经常去对标结果和目标间的差距,思考差距的原因,做出更好的行动计划。
周复盘:
相对于日复盘,周复盘的思考范围更大。
1、 回顾,总结本周的工作
回顾过去的一周,主要发生的事儿,有哪些进步,遇到哪些问题与挑战,针对某个问题的解决方案,针对某类事项的方法论等,需不需要对本周的工作进行调整?
复盘到最后,你要找到一句话,用这句话作为你的行动指南,作为你的方法论,作为你的原则和价值观,然后再去践行出来。
2、价值观梳理
在每周的复盘可以回顾和梳理自己的使命、愿景与价值观。以下几个问题可以帮你更好的思考这些主题:
你对什么东西最感兴趣、最有热情?
什么东西对你来说最重要?你的优势和核心能力在哪里?
你所服务的对象是谁?你想带给他们什么?
3、下周计划
根据上周的整体进展,安排好下周的主要工作计划,对事项进行细化和优先级排序,并把最重要的事情放在最优先的位置。
月复盘:
月复盘一边连着日复盘和周复盘,一边连着年复盘,具有承上启下的作用。所以月度检视结果是一个信号,提示我们潜在的风险,需要我们及时跟进和调整。
月复盘的主要内容如下:
1、 梳理月度大事记
2、找出你做得最满意的一件事以及最需改进的一件事
这件事带给你的惊喜或者体验是什么?是怎么完成的?可以将做得最好的一件事作为你的成就事件进行拆解,总结其中的要点、方法、原则以及套路。
同理,找出一件最需要改进的事情,这件事对于自己的影响可能是什么?为什么对它不满意?
3、 检视各个项目的推进情况
4、 检视自己的情绪状态和内在状态
5、检视月度目标落地进度
6、 梳理项目中遇到的问题和风险
7、制定接下来的行动计划
过去一个月暴露了哪些问题,是新问题还是老问题,为什么它们会出现或持续存在,从这些问题中看到自己哪些固有的模式,这些模式带给自己可能的风险是什么?
为了解决这些问题和风险,过往曾经做过哪些努力,过去的一个月又做了哪些努力?如果不解决这些问题和风险,结果可能是什么?自己的发力点应该定位在哪里?
下个月的重点工作是什么,最有可能取得突破的点在哪里,什么地方需要加强,什么地方需要暂时放缓,可以新启动或暂停哪些事情,据此罗列出一个初步的行动计划。
年复盘:
年复盘,需要通过对过去、现在、未来三个维度的全方位梳理,找出定位、发力点,并制定出新的年度战略与行动计划。
这个过程,有时需要借助一些问题来思考,帮助我们进行更好地梳理。
我在过往一年的主要成就事件有哪些? 遇到的问题有哪些?
如果时间回到一年前,我会怎么处理遇到的问题?
这一年有哪些成长和收获,哪些可以作为方法论指导后续的行动?
如果你感到迷茫,请给自己足够的时间来思考复盘,想清楚问题的根源和解决办法。通过持续的复盘,我们的心力会得到提升,更加客观地看待问题,不断进步。