想进大厂做产品经理需要具备哪些技能？你有吗？

首页 / NPDP / 行业动态 / 正文

想进大厂做产品经理需要具备哪些技能？你有吗？

2024-01-16

产品经理需要的技能分为软技能和硬技能两类。产品经理软技能包括出色的沟通协调能力和表达能力，以及良好的反馈意识；硬技能包括专业的项目管理和市场分析能力，以及对市场有敏锐的洞察力。

无论是进大厂还是进其他类型的公司，都需要具备通用的能力和技能。将产品经理的能力分成以下几点：

1、市场分析及用户调研能

研究市场了解用户需求、竞争状态、市场规模和盈利模式，发现创新或者改进产品的潜在机会；通过与用户和潜在用户进行沟通交流明确符合该机会中的目标用户群体与特征；与直接面对用户/客户的一线同事/同行交流获取、分析、评估用户的需求。

2、产品设计能力

需要确定产品的具体功能，采用产品需求文档来进行描述形成包含交互设计、用户界面设计的具体方案。在方案形成过程中通常会通过原型设计是把自己的想法或者团队讨论确定的方案以具象的形式呈现出来便于团队成员的理解或者用于用户测试，最终达成共识形成确定的方案。所以产品经理需要掌握PPT、Axure、Sketch、墨刀等常用工具。

3、产品管理能力

（1）产品规划：需要向团队展示产品演进路线图，如让团队成员清楚未来需要完成哪些功能。

（2）需求管理：在最近时间段的迭代中比如近1个月内需要开发什么样的功能，这些功能需要产品经理进行管理，通过故事卡的形式将产品功能如何解决用户需求描述出来描述的过程就是需求管理的过程。

（3）业务分析：针对某一个具体的功能，如何描述这个功能，这个功能开发出来之后将会达到怎样的状态验收标准是什么样。

（4）项目管理：产品经理需要和团队、研发经理明确需要迭代和开发的功能，以及整个研发团队的进度。

（5）领域知识：如果涉及到特定行业的产品设计，产品经理需要了解特定领域和行业的知识，比如说做一个医疗类产品，产品经理需要了解医疗行业的专业知识。

4、产品运营

当产品上线后产品经理需要持续了解和收集基本数据追踪产品投放到市场上的效果和反馈，以便不断迭代优化。可以用的工具包括 Google Analytics、百度统计、TalkingData、友盟、GrowingIO 等。

此外，产品经理也要注重和用户互动，通过产品意见反馈模块、应用市场评论、用户群、客服等渠收集用户反馈和用户互动了解用户需求。产品经理还要参与活动策划和推广活动协助运营人员为产品提供活动点子和活动文案建议，通过产品机制提升产品拉新和活跃度等等。

5、数据分析和决策能力

5.1 数据收集和分析

数据收集和分析是产品经理必备的技能之一，它涉及到收集、整理和分析大量的数据，以支持产品决策和优化产品策略。

5.2 数据驱动决策

数据驱动决策是产品经理必备的技能之一。产品经理需要具备数据收集和整理、数据分析和解读、数据驱动决策以及数据可视化和沟通等技能，以帮助他们做出基于数据的明智决策，推动产品的发展和优化。

5.3 A/B测试和优化

A/B测试是产品经理需要掌握的重要技能之一，它可以帮助产品团队在产品设计和功能优化方面做出更明智的决策。

基于掌握A/B测试和优化的技能，产品经理能够更好地了解用户需求，优化产品功能，提升用户体验，从而帮助产品团队做出更明智的决策。

6. 沟通和协调能力

6.1团队合作能力

团队合作能力是产品经理必备的技能之一。作为产品经理，需要与不同的团队成员合作，包括开发人员、设计师、测试人员等。在团队合作中，产品经理需要具备以下能力：

沟通能力：产品经理需要与团队成员进行有效的沟通，确保大家对项目目标和需求有清晰的理解。他们需要能够清晰地表达自己的想法和需求，同时也需要倾听和理解团队成员的意见和反馈。

协调能力：产品经理需要协调不同团队成员之间的工作，确保项目按时完成。他们需要制定合理的工作计划和时间表，分配任务并跟踪进度。同时，他们还需要解决团队成员之间的冲突和问题，保持团队的和谐和合作。

领导能力：作为团队的领导者，产品经理需要能够激发团队成员的潜力，提供指导和支持。他们需要能够鼓励团队成员发表意见和提出建议，同时也需要能够做出决策并为团队提供方向。

团队合作能力是产品经理成功的关键之一。只有通过良好的沟通和协调，才能够确保团队的合作和项目的顺利进行。

6.2 利益相关者管理

利益相关者管理是产品经理必备的一项技能，它涉及到与各种不同利益相关者进行有效的沟通和协调，确保产品的成功发展。

6.3 项目推动和冲突解决

在产品经理的工作中，项目推动和冲突解决是非常重要的技能。产品经理需要具备以下能力来推动项目的进展并解决可能出现的冲突：

项目管理能力：产品经理需要具备良好的项目管理能力，包括制定项目计划、设定里程碑和目标，并能够合理分配资源和管理团队成员的工作。通过有效的项目管理，产品经理能够推动项目按时、按质量完成。

沟通和协调能力：产品经理需要与各个团队成员、利益相关者和其他部门进行良好的沟通和协调。他们需要能够清晰地传达项目需求和目标，理解并解决各方的关切和需求，以达成共识和推动项目进展。

冲突解决能力：在项目推动过程中，可能会出现各种冲突和问题。产品经理需要具备良好的冲突解决能力，能够客观分析问题，寻找解决方案，并与相关方进行有效的沟通和协商，最终解决冲突并推动项目进展。

7、注重职场软实力的提升

沟通表达，产品经理需要通过高效的语言对内向团队成员沟通需求、设计思路，对外介绍清楚自己的产品理念、市场价值。因此在讲解产品方案或者介绍具体细节的设计时需要具备很好的口才，能够将信息直接传达下去让听众能够高效而又无障碍的传达你的想法。

跨部门协作，各部门的职能划分非常细，比如市场、销售、运营推广、用户调研、市场调研都是由不同的部门来承接，所以大厂的产品经理在工作中，需要跟多个部门进行跨部门协作和协调，才能把产品顺利上线。

文档撰写能力，要具备输出文档的能力，包括对专业词汇的理解和使用，言简意赅的表达清楚每一个场景、功能描述以及对应的开发需求等。撰写产品需求文档是通过写作的方式表达专业技能，一方面需要日积月累的练习提升自己的文字功底，另一方面可以通过专业的论坛、网站多看看优秀前辈的输出学习他们的表达方式、理解背后的逻辑。

只有具备学习新技术和工具的能力，产品经理能够更好地理解和应用科技行业的最新技术和工具，与技术团队进行有效的沟通和协作，推动产品的创新和发展。

NPDP产品经理认证项目，New Product Development Professional(NPDP)，由美国产品开发与管理协会（PDMA）所发起，是国际公认的唯一的新产品开发专业认证，集理论、方法与实践为一体的全方位知识体系，目的在于为产品经理人员提供统一的行业标准。

随着企业发展的需要，在产品管理方面需要有专业人才为公司运行过程护航保障。而拥有一本NPDP证书在应聘的过程中可以大大提升个人的竞争力，快速吸引HR注意力，同时也有利于个人薪资的增长。