产品经理不注意这些错误就完了!
2023-06-27对于产品经理而言,所负责的项目通常会在各种变化中曲折前行,很多时候尽了最大努力去做,还是难免失败,这时候,产品经理就需要学会调整心态,能够坦然面对失败,并从中总结经验教训,让自己快速成长。
当然,作为产品经理,除了有直面失败的勇气,还是要尽可能规避以下这些错误,从根源上避免产品失败的尴尬。
在产品构想环节,很多产品经理喜欢把市面上好的竞品都研究一遍,好的拿来保留、坏的舍弃规避,以为这样就能做出最“完美”的产品。
但这样真的可行吗?
虽然参考竞品是很有必要的,效率也能提高不少。但很多产品经理借鉴竞品的目的是,把别人好的功能优点拿到自己的产品中,这就导致一个问题:完全借鉴会使自己的产品功能过于臃肿;只做一部分可能又达不到预期的效果。
正确的做法应该是什么呢?有自己的想法和逻辑,知道哪些功能该做,哪些功能没必要做,不被别人牵着鼻子走。
只喜欢做研发的有几类人群:艺术家、设计师或者技术大拿。不管哪一种,他们都有几个共同的特点:宅、执拗、活在自己的世界里。
当然,以上这些都不是贬义,而是偏向于中性客观的描述。这些特质在他们各自的岗位是没有问题的,甚至是很大的加分项,比如设计、艺术指导、技术总监等。
但产品经理岗位比较特殊,它是综合性很强的岗位。在这个岗位上,你不仅需要工程美学的洞察、设计力,还要有cover全流程的管理能力。
所以,它的能力要求是复杂且多样的。而只专注于研发的产品经理,虽然在某一方面会提高产品的性能,但在整个流程把控和最后的效果呈现方面可能会大打折扣。
不知道你有没有留意过,很多产品经理的重点都在产品开发和营销上,用户需求随大流,拍脑袋就决定了。
这其实是很“偷懒”的行为,产品经理感觉自己做了很多工作,费了很大心思,结果可能还是不如人意。
很多产品经理对创新的理解还不够深入和落地,以至于在功能上或营销上有些许差别就感觉自己“创新”了,其实并不是。
真正的产品创新必然离不开对需求的洞察和对用户的分析,这也是我们做所有事情最根本的出发点,必须以解决问题为目的,不能为了创新而创新。
很多人可能对这一点感到奇怪。思考?我不是每时每刻都在思考吗?其实未必。
什么是思考?通俗一点讲就是,把事物拆解,再按照一定的规则进行组织分类,得到更容易被理解和记忆的对象。
这其实非常符合我们每天的工作,理论上我们的流程应该是:发现、接收问题,按照一定的逻辑梳理并将其流程标准化、线上化。
但是面上大部分产品经理达不到这样的要求,他们更像是流水线上的“工具人”,来什么做什么,缺少思考的过程。
这是值得每一位产品经理注意的问题。
如何理解“全局意识”呢?跳出单一事件的细节,从全局出发,将散落在事件周边的节点,通过一定的逻辑关系连接起来。
对产品经理来说,就是在设计产品时,不要局限于具体功能点,而是要从完整的业务流程,甚至是整个系统的角度考虑设计的合理性。
具体怎么做?首先,着眼于产品最终的形态,以终为始;其次,结合具体情况,做好项目规划;最后,按节奏做好每一个功能设计,直至完成。
产品经理最离不开的人不是多么亲密无间的伙伴,而是用户。一个产品经理如果离用户太远了,基本上就没有再做出好产品的可能了。
怎么做?
简言之,“从用户中来,到用户中去”。
从用户中来比较好理解,产品经理必须在了解用户的痛点和需求之后,才能开始产品的设想。这中间有件很重要的事情,把用户的需求和痛点翻译成问题。
比如,亨利·福特有句名言:“如果我问人们想要什么,他们会说是更快的马。”
到底是更快的马,还是更快的从一个地方到另一个地方,考验的是产品经理的功力。
到用户中去有两个问题,一是到哪些用户中去?二是去了做什么?
第一个问题是要弄明白产品是为谁而设计的;第二个问题的目的是弄清楚用户的真正需要。
对于产品经理而言,失败是在所难免的,我们能做的就是要尽力规避错误,及时发现产品中可能存在的问题并采取措施应对,在发现与改进问题的过程中不断成长。