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现在打动用户变得越来越难，无论是实体产品还是互联网产品。好的产品经理要做大“我”，要能够把“我”和“你”连在一起变成“我们”，要懂用户心理，建立用户观。当然前提是我们先要建立产品思维，才有可能打造出用户买账的爆品。

想要成为优秀的产品经理之前，先要融会贯通以下三种思维方式：

用户思维就是从自己的需求出发考虑事情的思维方式，用户思维一般逻辑特别简单，只有需求和想要的结果，关注表现层的东西，没有执行的过程。

比如小编想玩游戏，那么在我的思维中，我下载一个游戏App，打开后就有很多游戏了，至于游戏APP怎么开发的，网络信息是怎么传输的，对用户思维的人来说，是不考虑的。

和用户思维特别简单相反的是工程思维，工程思维是非常严谨和复杂的思维方式，工程思维关注的是需求实施的过程，包括目标，计划，方案，执行等。工程思维有两大特点：

1.“把事情做成”，也就是要交付“可靠、可用的成果”；

2.要有“计划性”，在具体的时间周期内交付成果。

比如开发一个App, 用户思维的人觉得就是我下载到桌面的那部分，但实际上在工程思维的范围内，只是冰山一角。除了客户端还包括注册域名，购买服务器，带宽，注册开发者账号，技术选型，框架选择，服务端开发等一系列的问题. 工程思维还原了事情的本质。

用户思维想事情特别简单，而工程思维想事情特别复杂，如果让用户思维的人和工程思维的人沟通，就会出现无法沟通的情况，要么就是做出来的产品非常难用。

这时候就需要产品思维的人，用产品思维来弥合用户思维和工程思维之间的鸿沟，在表现层向用户思维靠拢，尽可能的按照用户的心理模型来实现产品，而在逻辑层向工程思维靠拢，用严谨的逻辑传达需求，符合工程思维的实现模型。

以直播为例，在直播产品中，用户虽然是直播产品最后的使用者，但却是不参与产品实现的，负责实现的是公司的产品经理,ui,研发等。

产品经理更像用户的代言人，代表的是用户的利益。一旦产品经理不能洞察不同用户的思维，或者研发一意孤行，设计的产品就会偏向工程思维，将从采集视频，到聊天互动的每个环节在界面上都展示出来，这样功能是实现了，但是用户是不会用的。

而了解这种思维差异的人，在产品设计中会模仿用户的思维，尽量按照用户的思维来设计，能更好的把握用户的需求，让设计的产品更符合用户的心理预期。

用户的思维代表的是用户的心理模型，产品的思维代表的是假设的用户模型，工程思维代表是真实的实现模型，这三种思维方式并不是某个人群特有的，而是经常会转换的。

在擅长的领域，我们的思维往往是产品思维和工程思维，当转换到不懂的领域，看待这个领域事情的思维就变成了用户思维。

对于在互联网行业工作的伙伴, 产品经理作为产品的灵魂，不仅要洞察需求，明确产品目标，还要了解实现目标的方法和路径，是最需要了解这三种思维方式的人。