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我们都知道项目管理包含了项目立项管理、项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目质量管理、项目资源管理等模块。其实在每个模块中都包含了能动性管理，能动性管理指的是在项目管理中对项目参与方的行为、动机和目标进行有效管理，以确保项目目标的实现。

能动性管理的实施方法包含以下10个方面，具体如下：

那能动性管理究竟在项目管理实践中带来哪些正能量效果呐？本人（作为项目经理）在一个电器制造业客户实施供应商关系管理系统SRM项目中将能动性管理方法真正地落地执行，带来了一些不小的惊喜。

首先，我们来看明确目标。我和团队其他负责人将系统拆为若干个功能域和功能点模块，每个功能模块设置开发转测时间和上线时间，每个功能模块对应的不同角色安排到人，每个人需要合理评估转测时间和上线时间，每个角色的进度拆为不同阶段+进度百分比。此项目目标会放到公共目录，实时更新进度，大家能清楚看到个人和整体进度，负责人实时监控。有效促进了团队成员项目开展的能动性，提升了项目成功率。

图源：作者

接下来，我们来看公平公正的考核制度。我们会对项目全体人员实施岗位考核制度，岗位考核制度流程从考核需求收集、考核标准拟定、考核标准审批、考核标准公示，考核标准执行，考核结果反馈最后到考核标准调整，形成了良性的考核闭环管理。针对项目成员的疑惑，我从主动探询和被动接收两方面去积极沟通答疑，以事实和数据说话，有理有据，同时也为项目成员指明后期努力发展方向，分阶段实施。这样做，有效提高了考核透明度和团队信任。

图源：作者

有了公平公正的考核制度，我们也提供激励机制。针对项目实施过程中表现优秀的成员，申请相应奖金或实物福利，次月发放到位，并发通告给全体成员；另外，针对累计3个月及以上表现优秀的成员，我们纳入到晋升名单中，为后续调整职级和职位做准备，同时告知成员本人。

员工在实际工作中一定会遇到专业或技能上的不足，针对这方面，我们提供了相应的技能培训。每周安排1次内部分享，每次分享时间控制在1小时，分享内容包含专业领域（产品设计、技术开发、业务管理等）、领导力、沟通力、时间管理、冲突管理等方面。有效完善成员的个人能力的短处，学以致用，增强成员的适应性和灵活性，真正在项目实施中得到成长。

除了提供技能培训，我们还建立了积极、良好的团队文化。经常组织大家参加团建，每两周一次，如打CS、互动游戏等，这样增进成员之间彼此了解和信任，促进合作关系，减少冲突。让团队成员认同项目团队文化，心理上认可项目团队和项目带来的价值。心理上的认可，直接带动了工作积极性，增强文化认同感。

项目实施过程中，我们鼓励人员能自主决策，放权给成员个人，让大家独立承担责任，增强责任感。比如我们允许技术人员自主选取更具前沿且成熟的技术框架和数据库，鼓励支持大家集思广益，没有最好，只有更好。允许成员去挑战权威，只要有理有据，可以放开讨论。

项目实施，肯定会需要各方面的支持和资源。针对技术方面，我们成立了技术委员会，邀请了经验丰富的技术人员担当，定期给予成员帮助；关于资金、设备、人员方面，我们打通了高层和中层通道，以项目收益和优先级为契机，优化资源分配，做到及时申请相关资源，满足项目需要，让成员工作节奏保持流畅。

项目成员都是独立有个性的个体，我们需要及时去关注个人诉求。针对不同个体的诉求，我们以最大宽容的态度去面对和解决。涉及到个人发展方面，我们结合公司晋升制度，积极为个人成员争取更多的权益，让有能力的人发挥更大的价值。涉及到工作与生活方面，我们会酌情考虑，执行A/B角色互换的制度，以消除个人生活事情带来的影响，同时不影响个人生活的品质。真正做到以人为本，个性发展，提高大家项目团队的参与度。

项目做得好，离不开创新。在实施过程中，遇到的问题层面不穷，固有的方法和理论不一定都能适用，此时需要发挥大家的创新精神，积极探索，集思广益。为大家营造了一个开放、包容的创新环境。在合理的范围内，鼓励成员大胆尝试和创新。我们会逐一记录大家有价值的建议和方案，纳入到考核范围，进行适当激励。

最后关于建立沟通渠道方面，我们是支持线下沟通和线上沟通方式，不分时间不分岗位，有事说事，无法公开说的问题就私下沟通。团队组织层面，结合培训工作，同步开展沟通会议，安排每日站会、每周会、每月会等制度，将工作计划、工作进度、风险汇报等方面一一沟通，不让问题过夜，积极有效地去解决，保持大家畅所欲言，积极献策的态度，做好项目推进工作，提升项目决策质量。项目成功交付也间接地培养我方与客户间的长期合作关系。

图源：作者
 

以上就是本人在供应商关系管理系统SRM项目中能动性管理的实践记录，总体来说，做好能动性管理，可以有效激发团队的积极性和创造力，高质量完成项目交付，获取客户高度信任，为后续商业再合作提供良好的信任基础。